Carhartt WIP (Work in Progress) ist die urbane Mode-Linie des US-amerikanischen Arbeitskleidungsherstellers Carhartt, gegründet 1994 in Europa. Sie kombiniert die robuste Funktionalität von Carhartt mit modernem Design und Streetwear-Elementen und hat sich als einflussreiche Marke in der urbanen Modewelt etabliert.

Auftrag und Anforderungen

Die Entwicklung einer B2B-E-Commerce Plattform, die alles andere als ein Standard-Produkt ist, wollte durch eine renommierte Agentur aus Hamburg, Deadline nach Deadline verstrich, nicht gelingen. Man konnte technische Anforderungen an die Plattform nicht mit dem Budget in Einklang bringen. Durch die Empfehlung aus einem Arbeitskreis des Kunden wurde man auf uns als Problemlöser in anderen E-Commerce-Projekten aufmerksam.

Durch 16 Jahre E-Commerce-Erfahrung und der Situation angepasstem Weitblick gelang es nach erster Analyse des ursprünglichen Lastenheftes, durch die Anforderungen drohende Probleme aufzuzeigen. Carhartt-WIP bestätigte die von uns erkannten Problemfelder und vertraute uns ab dann die Erstellung eines Pflichtenheftes an, zu dessen Umsetzung es kommen sollte.

Lösung und Umsetzungsergebnis

Die Wurzel der meisten Problemfelder, die für den Fashion-Bereich typisch ist, war die hohe Produktkomplexität, also die Produktvariantenvielfalt, begründet durch die Anzahl verschiedener Stoffe, Farben und Größen innerhalb einer Produkt-Detailseite. Eines der zentralen Probleme entstand durch eine Quick-Order-Matrix, innerhalb einer Produkt-Detailseite, deren Umsetzung über Standardlogik innerhalb des Frameworks, nicht nur bezüglich Performance, zum Scheitern verurteilt war.

Der Kern der Lösung war es, zentrale Businesslogik im Bezug auf die Quick-Order-Matrix, minimalinvasiv durch performanten Programmcode zu ersetzen. Mit wenig Rechenzeit (Server und DB), aber unter Berücksichtigung der Lagerbestandskontrolle und Warenbestands-Konkurrenz zu anderen Großabnehmern einen reibungslosen Großeinkauf gewährleistet.

Core Features und Funktionen
  • Migration nach Magento 2 Open-Source und Ablösung der umsatzbasierten Adobe-Commerce-Lizenz
  • Generierung von Budget durch Lizenzkostenabbau um 100%, mit absehbarem Break-Even-Point < 12 Monate
  • Schaffung einer vollautomatisierten Synchronisation zwischen dem bestehenden ERP-System und Magento 2
  • Kosten, die durch Hosting in der sehr unflexiblen Magento-Cloud entstanden, konnten durch Übernahme in eine autoskalierende auf der Containerisierungstechnologie Docker basierende Serverlandschaft massiv reduziert werden
  • Die E-Commerce Plattform wurde mit einem HTML-basierten Onboarding-Wizard implementiert, der neu registrierte B2B-Kunden in die Funktionalität der Plattform einführt
  • Monitoring über alle erdenkbaren Metriken ergänzt den professionellen Anspruch des Kunden für den professionellen Betrieb
  • Laufende Wartung, Weiterentwicklung & Optimierung der E-Commerce-Instanz
  • Optimierung der Plattform-Sicherheit zum Schutz vor Außenangriffen.
Client

Carhartt Work in Progress Holding AG

Country

International

Number of employees

~ 1000-5000 Mitarbeiter

Yearly revenue

850 Mio. bis 4,25 Mrd.

Sector

Fashion

Technologies
  • Magento 2
  • JavaScript / TypeScript
  • ERP Integration
  • BEM
  • SCSS
  • Varnish
  • Redis

Herausforderungen

Die Deadline für die Übernahme des Carhartt-WIP Projekts, vom ersten Briefing bis zur finalen Migration war, begründet durch die verstrichene Zeit der vorangegangenen Agentur, knapp. Unser technisch starkes, kompetentes Team aus Informatikern konnte dennoch pünktlich abliefern.
Die stufenweise Realisierung der komplexen Projekt-Übernahme konnte in kurzer Zeit umgesetzt werden. In Hinblick auf die Schnittstellen-Anbindung, Stabilität, Skalierbarkeit, Wartbarkeit und den täglichen Kunden-Support wurde eine Referenz geschaffen.

Eine flache Hierarchie, kurze Kommunikationswege, enge Kooperation mit Entscheidern und die Vernetzung der involvierten Parteien aus Business und Development kamen der Umsetzung stark zugute. Änderungs- und Anpassungswünsche des Kunden konnten wir umfassend durch unsere agile Arbeitsweise im Projektmanagement berücksichtigen und innovative Ideen und Optimierungspotentiale im Rahmen der langfristigen Projektbetreuung bis heute weiter realisieren und optimieren.

Die Zusammenarbeit mit Euch hat uns wirklich sehr viel Freude bereitet. In meinen 25 Jahren als IT-Leiter habe ich es noch nicht oft erlebt, dass ein Partner/Provider unsere Anforderungen so schnell verstanden und so kompetent umgesetzt hat – chapeau!

— Christian Würger (CIO), Carhartt-WIP

Langjährige Partnerschaft

Es heißt, die einzige Konstante im Leben ist die Veränderung. Dies gilt im Geschäftsleben wie in der Weiterentwicklung der digitalen Gegebenheiten im E-Commerce.
Wir sind stolz darauf, dass wir Carhartt WIP seit 2022 bei dem digitalen Ausbau des B2B-Onlineauftritts mit Kompetenz, jahrelanger Expertise und innovativen Ideen erfolgreich unterstützen und stetig weiter optimieren können.

Wir überbrücken mit Ihnen gemeinsam digitale Lücken und erstellen für Sie die fehlende Verbindung zwischen Unternehmen, Produkten und Ihren Kunden. Wir verhelfen Ihnen und Ihrer E-Commerce-Plattform hierüber zu langfristigem Erfolg und stehen Ihnen bei jeglicher Anfrage stets beratend und professionell zur Seite.

Dipl. Inf. (FH) Michael Leiss
CEO - Cartware GmbH

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